Сервис-центр

     Сертифицированный сервисный центр компании «НЕСАТЕК-УКРАИНА» осуществляет настройку и ремонт профессиональной видеотехники, профилактику и диагностику оборудования компаний Canon, Harris, JVC, Kramer Electronics, Panasonic, Sony, Sachtler, Vinten.

• видеоаппаратура, аналоговые и цифровые камеры;
• видеомагнитофоны, микшеры, контроллеры;
• мониторы и плазменные панели;
• штативы, краны, пьедесталы.

Сервисное обслуживание. 

Специалисты компании «НЕСАТЕК-УКРАИНА» осуществляют гарантийное и послегарантийное обслуживание приобретенного оборудования. На все оборудование, приобретенное в нашей компании, установлен гарантийный срок от 12 до 18 месяцев. 

Гарантийное обслуживание осуществляется только при строгом соблюдении правил эксплуатации. Если в течение гарантийного срока в изделии обнаружатся дефекты в материалах или работе, наш авторизованный сервисный центр бесплатно отремонтирует и заменит его дефектные части на приведенных ниже условиях. 

Ремонт и настройка выполняются с использованием высококлассного оборудования и комплектующих непосредственно от завода-изготовителя данной техники, что гарантирует долгую жизнь Вашего оборудования и, в результате, высокое качество Вашей видеопродукции. 

Условия гарантийного обслуживания: 

Ремонт дефектного изделия осуществляется по предъявлении потребителем гарантийного талона, заполненного нашей компанией, вместе с дефектным изделием. 

Гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, происшедшего в результате переделки или регулировки изделия с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме Украины. 

Гарантия недействительна, если будет изменен, стерт, удален или будет неразборчив типовой или серийный номер на изделии.

Гарантии не подлежит: 

• периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом (таких, как пылевые фильтры и т. п.); 
• любые адаптации и изменения с целью усовершенствования и расширения обычной сферы применения изделия, указанной в инструкции по эксплуатации; 
• ущерб в результате неправильной эксплуатации; 
• ущерб в результате использования изделия не по назначению или не в соответствии с руководством по эксплуатации и обслуживанию; 
• ущерб в результате установки или эксплуатации изделия, не соответствующего техническим стандартам и нормам безопасности, действующим в Украине;
• ущерб в результате неправильной установки программного обеспечения;
• ущерб в результате случайного или намеренного попадания инородных предметов, веществ, жидкостей, насекомых во внутренние либо на внешние части изделия;
• ущерб в результате ремонта, произведенного не уполномоченными на то сервисными центрами или другими лицами или организациями, не имеющими юридических полномочий производить ремонт; 
• ущерб в результате механических повреждений, удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, колебаний напряжения или иных причин, находящихся вне контроля фирмы-изготовителя изделия; 
• ущерб в результате транспортировки, за исключением случаев, когда она производится нашим сервисным центром; 
• ущерб в результате дефектов системы или ее элементов, в которой использовалось данное изделие; 
• неправильного соединения с другими системами.

Гарантия распространяется только на официально поставляемые изделия. 
Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав потребителя, предоставляемых ему действующим законодательством Украины. 

Для выполнения гарантийного ремонта необходимо доставить изделие в сервис-центр, который находится в офисе компании «НЕСАТЕК-УКРАИНА» по адресу: Украина, г.Киев, ул. Якира, 16. 

Гарантийное обслуживание не распространяется на программное обеспечение, расходные материалы, кабели. Поддержку программного обеспечения осуществляет фирма-производитель. 

Послегарантийное обслуживание 

Послегарантийное обслуживание техники, приобретенной в компании «НЕСАТЕК-УКРАИНА», производится на основании договорных документов, которые включают в себя соответствующие услуги о сервисном обслуживании.